Die WTG Unternehmensgrundsätze (Grundprinzipien)

Unser Anspruch ist hoch gesteckt. Wir wollen „zu einem der erfolgreichsten Unternehmen in unserer Branche“, der Wasseraufbereitung, werden.
Dies können wir nur erreichen, wenn wir unseren Grundprinzipien gewissenhaft folgen:

Vertrauen

Wir wollen Vertrauen schaffen und wahren. Vertrauen ist die Basis für alle internen und externen Geschäftsbeziehungen zu unseren Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Partnern.

Freundlichkeit

Wir wollen freundlich sein und bleiben. In jeder Situation und zu jedem Gegenüber, nicht nur extern sondern auch intern. Dieses beginnt beim ersten Telefonkontakt und geht über das persönliche Gespräch bis hin zum geschriebenen Wort.

Kundenorientierung

Unsere Kunden jeden Tag von unserer Qualität zu überzeugen, hat bei uns höchste Priorität und bildet das Ziel unserer Tätigkeit. Wir denken dabei an die Bedürfnisse unserer Kunden, denn er erwartet mehr als nur Ware. Wir wollen ein breites Sortiment bei schneller Lieferung, fachgerechte Beratung, partnerschaftliches Mitdenken um damit verständnisvoll und kostengerecht die Wünsche des Kunden zu erfüllen.

Spitzenqualität

Wir wollen nur Spitzenqualität liefern, für die „Null-Fehler“ gilt – sowohl bei unseren Produkten als auch bei unseren Dienstleistungen. Dazu kontrollieren und verbessern wir laufend unsere Prozesse. Wir wünschen uns dieses auch von unseren Zulieferern.

Mitarbeiter

Wir wollen unsere Mitarbeiter weiterbilden und fördern sowie neue Mitarbeiter einstellen. Motivierte Mitarbeiter, die im Team zusammenarbeiten, bilden das Rückgrat, um gute Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Wachstumsorientierung

Ein kontinuierliches, rentables Wachstum bildet die wirtschaftliche Grundlage für unseren dauerhaften Erfolg.

Umwelt

Der Schutz unserer Umwelt ist uns ein besonderes Anliegen. Verbindliche Gesetze und Verordnungen zum Umweltschutz werden von uns beachtet.

Sicherheit und Gesundheitsschutz

Auch die Arbeitssicherheit hat bei uns einen hohen Stellenwert; nichts ist so wichtig, dass wir hierfür Leib und Leben riskieren. Wir sind uns unseres Beitrages für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit bewusst. Daher haben wir organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter und die Anwender unserer Produkte (einige Produkte sind als Gefahrstoffe gekennzeichnet) und die Nutzer unserer Anlagen zu schützen.

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten erst. Wir schützen die Daten unserer Beschäftigen, unserer Kunden und unserer Lieferanten. Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Einwilligung weiter. Wir schulen und sensibilisieren unsere Mitarbeiter zu allen Fragen des Datenschutzes. Wir haben technisch-organisatorische Maßnahmen getroffen, um nach dem Stand der Technik Datenverlust, Datenmissbrauch und Datenmanipulation zu verhindern.

Soziales Engagement

Wir wollen engagierte Mitbürger sein. Als solche setzen wir uns dafür ein, im Einklang mit unserer Mitwelt zu wirken.

Wir halten uns an Vorgaben, gesetzliche Vorschriften und Verordnungen.

Die Vorgaben von Gesetzen und Verordnungen, Vorgaben der Kunden und sonstige für uns bindende Vorgaben werden von uns eingehalten.


Hierfür stehen wir ein, die Geschäftsführung und das gesamte Team.